HubSpot Service Hub Onboarding
Buscamos ayudar a tu empresa a implementar HubSpot Service Hub de la mano de un consultor técnico y estratégico.
Hablemos de tu proyectoHubSpot Onboarding
Como HubSpot Solutions Partners, ofrecemos un plan de incorporación orientado a ayudarte a sacar el mayor provecho del CRM de HubSpot y del módulo de servicio. Asignamos un consultor técnico y estratégico especializado que te ayudará a mapear los procesos y las necesidades de tu empresa y así lograr cumplir los objetivos de cada negocio
+350
Plataformas de HubSpot implementadas
93%
Índice de retención de clientes al implementar HubSpot
4.99
Sobre 5 en calificaciones de nuestros clientes en HubSpot
Te ayudamos a implementar Service Hub
Utilizamos las tácticas de implementación de HubSpot que ayudarán a tu empresa a mejorar la captación de leads, sus procesos comercial, y a brindar una mejor atención al cliente
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Mapeo del proceso de servicio al cliente
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Definición de procesos To Be y mapeo hacia el CRM
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Creación de pipelinesde servicio
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Creación del Knowledge base
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Creación del sistema de chatbot
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Documentación y entrenamiento
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Soporte Post-Lanzamiento
Onboarding Directo de HubSpot vs Onboarding con un Partner
A través de nuestro conocimiento y experiencia con diversos negocios, te ayudamos brindándote un valor agregado en la implementación de HubSpot para tu empresa
Service Hub Onboarding Plan
01
Entendimiento
El primer paso es entender tu negocio para poder comprender cómo funciona
02
Mapeo de procesos
El segundo paso es entender tus procesos de servicio al cliente
03
ProcesosTo Be
Con base en nuestra experiencia te sugerimos algunas adaptaciones a tus procesos
04
Implementación
El siguiente paso es implementar HubSpot con base en los procesos definidos y así adaptar la herramienta a las necesidades de tu producto o servicio
05
Entrenamiento
Entrenamos a tu equipo en sesiones en vivo, y documentamos en video todos los procesos para que tu equipo siempre se mantenga actualizado
06
Reporteo
Te ayudamos a construir reportes que puedan plasmar los principales KPIs de servicio al cliente
Te brindamos una asesoría
Déjanos entender tu negocio y te ayudaremos a planear una estrategia a la medida que te lleve a cumplir tus objetivos
Estrategias digitales exitosas implementadas en el mercado
Estrategias de éxito Inbound
Trabajamos de la mano de las empresas para lograr resultados que generen crecimiento conjunto
Areli Palacios
Tecnológico de Monterrey
“Black & Orange llegó mostrando desde un principio todo lo que una agencia Inbound debe de ser: Dominio absoluto estratégico no solo de Inbound Marketing sino en general de Marketing y de Negocios”
Paula Aristizabal
Neivor
"Es una excelente agencia que nos ha ayudado desde la implementación hasta toda la estrategia que conlleva en las diferentes áreas. Siempre son muy profesionales, amables y dispuestos a ayudar."
Carlos Franco
Tecmilenio
"El conocimiento y la experiencia de todo el equipo es invaluable, nos ha sido de gran ayuda para alcanzar y mejorar los objetivos trazados en el año. Además siempre tienen una gran disposición y la calidad de sus servicios es excelente."
Federico Moschini
Bausch Health
“El resultado en las ventas fue superior a nuestras expectativas, y sobretodo, ahora tenemos bases sólidas para este siguiente año. Este resultado nos llevó a duplicar la inversión en Inbound Marketing para nuestro portafolio OTC.”
Hernán Martínez
IPS
"Siempre han sido un equipo muy comprometido en brindar la mejor atención en todos los sentidos, nos han asesorado en todo momento y en conjunto encontramos las soluciones para llegar a nuestras metas."
Adriana Trejo
Dracontainers
"Comparándolo con el año pasado el tráfico del sitio web aumentó 67% , el año pasado habíamos generado 700 contactos y a la fecha de hoy hemos generado 1,100, lo considero un gran logro por la época de pandemia que estamos atravesando."
Fernando Chavez
REC Música
"El año pasado tuvimos 23 inscritos y junto con Black & Orange no solo alcanzamos la meta propuesta, sino que la superamos con 37 inscritos para REC Música."
Andrés Gómez
Buk
"B&O un aliado estratégico para desarrollar nuestro motor de INBOUND."
¿Qué nos diferencía de otras agencias?
Experiencia de negocios
Entendemos las ventas, las finanzas y en general la manera de operar de los distintos giros de negocios
Orientados a procesos
No dependemos de personas, establecemos procesos para asegurar el éxito de los proyectos
Certificaciones
Partners de HubSpot y del top 3% de agencias certificadas como Google Partner Premier en LATAM
Enfoque en resultados
Nuestras estrategias se centran en alcanzar los resultados de nuestros clientes sobre todas las cosas
+350
Estrategias Inbound exitosas y portales de HubSpot implementados
73%
Retención de clientes cada año gracias a los resultados generados
+85
En promedio en nuestras encuestas de satisfacción en el último año
Tenemos presencia en 6 países
Ayudamos a las empresas a atraer más clientes y maximizar el rendimientos de sus equipos de ventas a lo largo de todo el continente americano
+52 55 8525 9552
+1 832-924-6158
+56 2 3210 4834
+57 601 5085861
+1 778-653-5307
+51 1 7096017
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